Regras e Condições para Serviços de Impressão Gráfica:
Bem-vindo aos nossos serviços de impressão gráfica! Para garantir uma experiência satisfatória e transparente para você, nosso cliente, estabelecemos os seguintes termos e condições:
1. Envio de Arquivos:
- Os arquivos para impressão devem ser enviados em formato digital e com resolução adequada para garantir a qualidade do resultado final.
- É responsabilidade do cliente revisar e garantir a precisão de todos os arquivos enviados. Não nos responsabilizamos por erros de ortografia, gramática ou design.
2. Direitos Autorais:
- Ao enviar os arquivos para impressão, o cliente declara possuir todos os direitos autorais necessários sobre o conteúdo. Não nos responsabilizamos por qualquer violação de direitos autorais.
3. Prazos de Entrega:
- Faremos o possível para cumprir os prazos de entrega acordados. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias além do nosso controle, como problemas de transporte ou falhas técnicas.
4. Qualidade de Impressão:
- Nosso objetivo é fornecer produtos impressos de alta qualidade.
- Não nos responsabilizamos por arquivos enviados em baixa resolução, o que pode resultar em uma impressão final de qualidade inferior. Recomendamos que os clientes enviem arquivos com resolução adequada para garantir melhores resultados.
- Pequenas variações de cor podem ocorrer entre a prova digital e o produto final devido às diferenças de calibração de cores entre monitores e impressoras.
- As cores exibidas em monitores utilizam o sistema RGB (Vermelho, Verde e Azul), enquanto as impressões utilizam o padrão CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto). Isso pode resultar em diferenças na tonalidade final do material impresso. Para garantir que a cor final esteja de acordo com as expectativas, o cliente pode solicitar um serviço de prova impressa, pagando o valor referente aos testes até chegar à cor desejada.
5. Cancelamentos e Reembolsos:
- Cancelamentos de pedidos devem ser solicitados o mais breve possível. Pedidos cancelados antes da produção em massa podem estar sujeitos a taxas administrativas.
- Não oferecemos reembolsos ou trocas para produtos personalizados, a menos que haja defeito de fabricação ou erro por nossa parte.
6. Responsabilidade Limitada:
- Nossa responsabilidade em relação a qualquer produto defeituoso será limitada ao custo de reimpressão ou reembolso do valor pago pelo cliente, a nosso critério.
7. Diferenças de Cor:
- As cores exibidas em monitores utilizam o sistema RGB (Vermelho, Verde e Azul), enquanto as impressões utilizam o padrão CMYK (Ciano, Magenta, Amarelo e Preto). Isso pode resultar em diferenças na tonalidade final do material impresso. Para garantir que a cor final esteja de acordo com as expectativas, o cliente pode solicitar um serviço de prova impressa, pagando o valor referente aos testes até chegar à cor desejada.
Ao utilizar nossos serviços de impressão gráfica, você concorda com estes termos e condições. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação.
Este termos podem ser atualizados e modificados, ao longo do tempo.
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